Boekvandaag.nl heeft een zilveren E-mailmarketing Award (EMMA) gewonnen. De aanbieder van dagaanbiedingen op het gebied van reizen, ontving de onderscheiding uit handen van juryvoorzitter Michael Straathof (voorzitter van de e-mail associatie Nederland) tijdens de negende editie van de Nationale E-mailmarketing Conferentie. Air France-KLM en UPC Nederland wonnen beiden een bronzen EMMA.
Ondanks dat het niveau van de ingediende cases over het algemeen van goede kwaliteit was, keerde de jury dit jaar geen gouden EMMA uit. Zij was van mening dat er geen case was die er echt bovenuit sprong en waarbij het meeste uit de kanaaleigenschappen was gehaald.
Lef in technische en communicatieve innovatie
Juryvoorzitter Michael Straathof: ‘De case van Boekvandaag.nl is bijzonder, omdat het succes van de organisatie puur te danken is aan het transparant en persoonlijk toepassen van e-mail. Ook is lef getoond in de technische en communicatieve innovatie. Tevens waardeert de jury het dat de klant uiteindelijk zelf, door ingegeven voorkeuren en feitelijk klikgedrag, bepaalt wat en hoe vaak hij een aanbieding ontvangt via e-mail. De jury vraagt zich wel af of er niet nog meer te halen valt uit het testen in de inspiratiecyclus op aanbod, frequentie en type boodschappen.’
Brons voor Air France-KLM, ‘Anna geeft BlueBiz een persoonlijke (kick)start’
De jury prijst de resultaten die zijn behaald met de lanceringscampagne van het nieuwe loyaliteitsprogramma van beide luchtvaartmaatschappijen. In de campagne maakten de deelnemers uit 103 landen kennis met Anna van de servicedesk via een ingenieuze interactieve video. Opvallend waren onder andere de complexe personalisatietoepassingen en remind-me-tomorrow functionaliteit die de member zelf kon instellen.
Brons voor UPC Nederland, ‘De UPC Abonneescan Campagne’
De jury vindt deze case een voorbeeld voor de e-mailbranche als het gaat om het opzetten van een gefaseerd testplan. Ondanks een niet scherp beschreven doelstelling heeft het uitgebreid testen van velerlei variabelen, ook via multivariate, UPC bepaald geen windeieren gelegd.
De jury
De jury van de E-mailmarketing Awards 2010 bestaat uit Michael Straathof (voorzitter van de e-mail associatie Nederland), Joris de Bruijne (Add to Favorites), Beer Flik (Dynamic Zone), Peter Joziasse (AVRO), Paul Petermeijer (BBP) en Michel Schaeffer (bol.com).
Internet: www.emailmarketingconferentie.nl
Vrijdag 10 September 2010 Mail artikel Print artikel
