International Sales Manager van holidaycars.com Sandrine Berkel: “Om maar gelijk met de deur in huis te vallen, dit is geen tijdelijke actie en er hoeft geen extra pakket bijgeboekt of toeslag betaald te worden. Wij bieden reisbureaus nu de meest flexibele service ooit. Bovendien is de service zo helder als glas, zonder beperkende voorwaarden of extra kosten. Gemak is bij ons het sleutelwoord.”
Vakantieplannen kunnen altijd wijzigen…
“De service is vanuit praktisch oogpunt ingestoken en daardoor de ideale gelegenheid om autohuur bespreekbaar te maken. Soms twijfelen mensen of ze een huurauto nodig hebben. Deze service kan dan helpen om ze juist over de streep te trekken. Klanten hebben simpelweg niets te verliezen, maar ze zijn dan wel gegarandeerd van een huurauto op hun vakantiebestemming en ook nog eens tegen scherpe tarieven. Kon er bij ons altijd al kosteloos gewijzigd worden, nu kan men indien wenselijk kosteloos afzien van de boeking door één simpel telefoontje naar ons VIP-team mocht blijken dat de vakantieplannen wijzigen, zelfs tot op het allerlaatste moment. Kortom, de reisagenten bieden we de mogelijkheid extra omzet te generen door op een laagdrempelige manier autohuur aan te kunnen bieden en de klant bieden we zo optimale vrijheid. Wij willen het zo gemakkelijk mogelijk houden en dat doen we door weer een extra service toe te voegen, aldus Sandrine Berkel”
Meedenken met onze partners
Deze service sluit naadloos aan bij recente voorgaande initiatieven van holidaycars.com, waarbij het meedenken met de partner centraal staat. Begin januari werd al een VIP-team op het hoofdkantoor geïnstalleerd, dat als direct aanspreekpunt dient voor de nationale reisbranche. En afgelopen oktober lanceerde holidaycars.com haar vernieuwde, gebruiksvriendelijker partnerprogramma, waarmee reisbureaumedewerkers in een paar klikken alle autoverhuurproducten en gerelateerde verkoopinformatie binnen bereik hebben. Met de campagne ‘Gewoon!’ gratis annuleren zal de reisbranche worden geïnformeerd over deze extra VIP service bij holidaycars.com
Donderdag 02 Februari 2012 Mail artikel Print artikel
